Beneficios, valores y principios
La organización Acción Empresarial de Chile sugiere en su Guía Practica sobre Inversión Social los siguientes beneficios cuando la organización incluye prácticas o programas de Responsabilidad Social:
- Mejora el desempeño financiero.
- Incrementa la moral, compromiso y desempeño de los trabajadores
- Desarrolla habilidades en los trabajadores.
- Fortalece la imagen de la empresa
- Atrae a nuevos inversionistas
- Incrementa la lealtad y preferencia de los consumidores
La Guía Técnica Colombiana de Responsabilidad Social, preparada Icontec y consultada con cerca de 864 organizaciones, 79 de las cuales la aprobaron plantea ocho principios de responsabilidad social:
- El respeto a la dignidad de la persona humana
- La responsabilidad legal
- La autorregulación ética
- La participación
- El enfoque de procesos
- La solidaridad
- El desarrollo humano integral
- La mejora continua (mejoramiento de procesos económicos, sociales y ambientales con sentido ético).
Por su parte, el Instituto Argentino de Responsabilidad Social IARSE, identifica los siguientes valores que dan fundamento a las expresiones de Responsabilidad Social Empresarial:
- Integralidad, por cuanto es algo que abarca un conjunto complejo de dimensiones.
- Gradualidad, puesto que supone un camino a seguir.
- Proporcionalidad, ya que su ejercicio y aplicación se relacionan. directamente con el tamaño de la empresa.
- Totalidad, en tanto que debe ser una expresión de todas las empresas.
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Este planteamiento apunta hacia una definición conceptual que excluye la opción o el acto de filantropía y propone una gestión con objetivos y compromisos que sobrepasan el ejercicio propio del negocio de la empresa ampliándose al ejercicio como agente corresponsable de un desarrollo social sostenible, es una perspectiva que no se limita a dar satisfacción al consumidor final sino que se preocupa por la comunidad con la cual se involucra.
La Fundación Prohumana de Chile complementa el concepto con dos valores más: compromiso y confianza con empleados, familias y sociedad en general en pos de mejorar su capital social y calidad de vida.
Los principios que sustentan las iniciativas de RSE se fundamentan en dos pilares:
1. El respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente.
2. Los negocios no están separados del resto de la sociedad, son interdependientes.
De ahí la premisa fundamental del rol determinante de las empresas mediante acciones de RSE en la construcción de una mejor sociedad, mas justa, incluyente y ambientalmente sostenible 1.
1 Making good bussiness sense.
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